Multi risorsa

Offri ai tuoi clienti tutto ciò che desideri

Il modulo multi risorsa di ericsoft permette di coordinare all'interno del software qualsiasi tipologia di trattamento o servizio che si desidera offrire. È possibile infatti gestire comodamente da un'unica schermata non solo camere di hotel, ma anche tavoli di ristoranti, sale riunioni, servizi spa, ombrelloni spiaggia e molto altro ancora.

Configurazione personalizzata

Per ogni categoria di servizio offerto sarà possibile strutturare un piano di lavoro specifico dal quale coordinare le prenotazioni (su base oraria o giornaliera), il lavoro degli operatori, i servizi di pulizia e la manutenzione della risorsa. Tramite una configurazione dettagliata dei trattamenti e servizi offerti, potrai anche gestire la durata, le tariffe e le offerte in base al periodo di prenotazione, gli operatori coinvolti, la cabina, le sale e le attrezzature riservate allo svolgimento dello stesso.

Supervisione globale

Ciò che rende estremamente utile questo programma è la possibilità di gestire contemporaneamente e da una singola interfaccia tutte le risorse; in questo modo potrai sempre avere un controllo globale e centralizzato. Inoltre, se disponi di più strutture potrai anche definire il gruppo risorsa che si intende collegare a ciascuna azienda consentendo quindi successive ricerche simultanee dei dati su tutte le strutture. In questo modo, eseguendo una ricerca di disponibilità di una camera all'interno di una determinata struttura e non trovando alcuna soluzione, è possibile verificare disponibilità e prezzi del gruppo risorsa che presenti la medesima mappatura sulle altre aziende.

Schede anagrafiche sempre aggiornate

Inoltre, grazie all'integrazione nel software gestionale alberghiero è possibile collegare direttamente i servizi offerti ad ogni scheda di prenotazione sia per gli ospiti che pernottano che per quelli di passaggio. I dati personali dei clienti, assieme alle abitudini ed interessi, potranno essere tracciati all'interno della scheda che diventerà così un importante strumento di marketing.

Come coordinare i servizi da offrire

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