Scheda tecnica

Sistema di prenotazione diretta per il tuo sito

integrato nativamente con il software gestionale


Un evoluto sistema di prenotazione online

Un’attraente interfaccia grafica cattura l’attenzione dei visitatori, semplificando il processo di prenotazione e garantendo una crescita significativa della conversione. I clienti potranno confermare, modificare e cancellare le prenotazioni in maniera autonoma, consentendo così un notevole risparmio di tempo ed impiego di risorse umane. Il booking engine, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, è disponibile in numerose lingue e valute per offrire a turisti e viaggiatori possono in qualsiasi momento e da qualsiasi parte del mondo di prenotare il loro soggiorno.
Ogni singolo aspetto grafico della pagina di prenotazione è configurabile per colori, logo ed immagini. Questo per garantire il pieno rispetto dell'impostazione grafica generale del sito web in cui Booking Engine verrà integrato.

Funzionalità ed utilizzo

Le prenotazioni avvengono in linea diretta con la struttura, senza vincoli e senza il pagamento di commissioni. In pochi click, visitatori occasionali o clienti affezionati possono verificare la disponibilità reale di camere e le tariffe applicate. La prenotazione viene inserita direttamente nel programma, associata all'anagrafica di riferimento e resa pronta per l'assegnazione della risorsa.

Inoltre, l'impiego di canali di comunicazione alternativi ad e-mail e telefono rappresenta per il cliente un considerevole risparmio di costi e tempo, oltre ad essere sinonimo di comodità e facilità di comunicazione; questo permetterà di soddisfare in tempi rapidi le esigenze e le richieste pervenute.

Tutte le rette di cui hai bisogno

Le rette sono conformi a quelle esistenti nel PMS ericsoft, così da rispettare sempre e comunque i propri piani di vendita. Inoltre il sistema offre la possibilità di creare:

  • periodi di prezzi che entrano in funzione in base alla lunghezza del soggiorno o in particolari giorni della settimana.
  • stagionalità o tariffe ripetute in periodi diversi dell'anno.
  • regole di vendita su disponibilità e tariffe: Minimum stay, Early booking, limitazione delle date di arrivo e partenza a specifici giorni della settimana; vendita condizionata a determinate tipologie di camere, al numero di volte vendute o all'indice di occupazione dell'intera struttura.
  • prezzi a risorsa o a persona: per ogni tipologia di camera è possibile specificare il modo in cui il prezzo varierà in base al numero e al tipo di persone prenotate (interi, scontati e gratuiti).
  • scontistiche per bambini: l'utilizzo di un prezzo di riferimento semplifica la gestione dei prezzi per quei tipi di persona che agiscono da accompagnatori.
  • promozioni, offerte (Sopravvenienze) e supplementi di ogni tipo (servizi aggiuntivi, addebiti extra...).

L’analisi dei risultati, un aspetto fondamentale

Il sistema invia una email di conferma di avvenuta prenotazione contemporaneamente a struttura e cliente, in modo del tutto automatico. La disponibilità viene automaticamente aggiornata grazie ad un sistema XML a due vie. Inoltre lo stato delle risorse viene gestito completamente da un'unica videata che presenta tutte le statistiche utili di andamento della struttura.

Il booking engine si interfaccia con i servizi Google, Analytics ed Adwords , per soddisfare tutte le esigenze di monitoraggio e statistica del proprio sito web e tracciare conversioni in ROI delle iniziative di marketing. È infatti possibile studiare il comportamento degli utenti che visitano il sito web dell'hotel per ottenere preziose informazioni circa il modo con cui interagiscono con esso.

Le modalità di pagamento non saranno più un problema

Il booking engine permette di accettare pagamenti con Carta di credito, bonifico bancario e Paypal.
I pagamenti posso essere effettuati tramite Bank transfer, grazie all'interfacciamento con i più diffusi provider di pagamento elettronico (Paypal, KeyClient, XPay, B2CPay, Numera, ecc).
Le prenotazioni ricevute con carta di credito a garanzia, possono essere accettate grazie ad un controllo della relativa validità, per limitare il rischio di no show.

Dettagli tecnici

L'utilizzo di protocolli certificati Digicert EV SSL con crittografia a 2048 bit rende sicuro ed affidabile il trasferimento dei dati. I moderni browser notificano che la pagina web visitata è protetta, trasmettendo così un notevole senso di sicurezza.

Il Booking Engine sfrutta tecnologie di ultima generazione per garantire un prodotto stabile ed efficiente su qualsiasi configurazione hardware e per essere fruibile su qualsiasi dispositivo e pagina web (PC Desktop, Tablet e Mobile) grazie ad un template responsive.

Requisiti

La pagina di prenotazione è compatibile con i più diffusi browser secondo le seguenti versioni: Internet Explorer 6+, Opera 9+, Safari 3+, Firefox 2+, Chrome.

Connessione internet (minimo 56 kbit; consigliata Adsl 256 Kbit o superiore).

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