Soluzione tecnologica modulare e polifunzionale che interpreta la concezione del management delle aziende del 3° Millennio.

Nasce dalla consolidata esperienza di ericsoft nel settore delle strutture ricettive ed è rivolto alla coordinazione di tutte le attività operative di strutture alberghiere di ogni dimensione.

Fornisce statistiche dell’andamento della struttura, eseguendo il raffronto dei dati delle analisi storiche per definire le strategie vincenti per il futuro.

Il sistema è supportato dalla combinazione della tecnologia connessa ad Internet, per favorire il più possibile le azioni di marketing, il collegamento e il controllo di strutture dislocate in punti geografici diversi e per eseguire tutte quelle attività fondate sullo scambio di informazioni.

Il programma, infatti, acquisisce, veicola e struttura una molteplice varietà di dati sulle abitudini manifestate, sulle esigenze espresse e sui servizi consumati da ogni cliente, consentendo di realizzare delle proposte sempre più competitive e garantendo, al contempo, un preciso monitoraggio sull’andamento della propria attività e sull’operato del proprio personale.

I sistemi di booking online, quali [Booking Engine] e [Channel Manager], sono completamente integrati nel gestionale: le prenotazioni vengono inserite direttamente nel programma, la disponibilità immediatamente bilanciata e i dati sincronizzati in tempo reale sulla pagina web.

L'impiego di canali alternativi a telefono e posta elettronica rappresenta per il cliente un notevole risparmio di costi e tempo, oltre ad essere sinonimo di comodità e facilità di comunicazione. Questo permetterà di aumentare il tempo a disposizione per l'elaborazione di nuove strategie commerciali e moltiplicare i ricavi derivanti dalle vendite online.