[Booking engine]
Software di prenotazione online integrato nel sito uffiale dell'hotel.
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Un'attraente interfaccia grafica cattura l'attenzione dei visitatori, semplificando il processo di prenotazione e garantendo una crescita significativa della conversione visite / acquisti.
I clienti possono confermare, modificare e cancellare la prenotazione rapidamente ed in maniera autonoma, con pochi click.
Il collegamento al database principale gestisce l'aggiornamento automatico della disponibilità sul sito e sul gestionale.
Il sistema adotta la crittografia forte a 128 bit, che rappresenta in assoluto uno degli algoritmi di criptazione dati più potente e garantisce la massima sicurezza delle informazioni trasmesse.

[Channel manager]
Unisce le potenzialità dei software ericsoft alla visibilità offerta dai principali canali di distribuzione presenti su internet.
Un unico strumento consente di applicare le stretegie commericali simultaneamente sui diversi canali.
Poche semplici operazioni saranno sufficienti per creare diversi profili di rette e pianificare un calendario ragionato dinamico, che tiene in considerazione stagionalità, singoli eventi e occupazione della struttura.
La comunicazione costante con il gestionale aggiorna la disponibilità in tempo reale e coinvolge per la prima volta tutti i canali di vendita diretti ed indiretti.

[Terminali Radio]
L'utilizzo di terminali portatili, Orderman e Pocket Pc, apporta un notevole vantaggio in termini di precisione (riduzione di errori e/o dimenticanze) e rapidità (gli ordini vengono inoltrati in tempo reale ai centri di produzione). L’ergonomia, le dimensioni del display e la velocità di lettura dei codici sono combinate per offrire la soluzione di lavoro più efficiente per gli operatori.

[Magazzino economato]
Il modulo è stato realizzato con l'obbiettivo di gestire in maniera completa il ciclo produttivo: acquisizione e trasformazione delle materie prime in semilavorati, distribuizione ai centri di produzione, scarico all'atto della vendita. Il software consente di ricavare statistiche su costi e ricavi di ogni singolo reparto, sul costo medio di acquisto, sulle giacenze, sul costo pasto, sull'utile ricavato e altre infromazioni complementari per un'analisi dettagliata.

[Multiaziendale]
Questo tipo di configurazione è dedicata alle catene di qualsiasi categoria e dimensione. Favorisce il collegamento ed il controllo di strutture dislocate geograficamente per eseguire tutte le attività fondate sullo scambio di informazioni.
Un database condiviso ed una gestione unificata dell'economato permettono al reparto ammnistrativo di ottimizzare le risorse, riducendo i costi e garantendo un controllo costante dell'andamento di ogni singola attività o struttura.

[Centralino telefonico]
Ai software dedicati alla gestione degli hotel, è possibile collegare un centralino telefonico, certificato da ericsoft, per l'addebito diretto sul conto del cliente dei costi di telefonata. In caso di interfacciamento attivo, il centralino è anche in grado di abilitare sveglie e gestire lo stato di checked in / checked out.

[Controllo accessi]
I software ericsoft si interfacciano con i principali sistemi di automation building, per la programmazione di badge (che fungono da chiavi di accesso) al check-in del cliente e disattivazione al check-out.

[TV interattiva]
Grazie all'interfaccia con i più diffusi sistemi di Interactive TV, è possibile inviare direttamente al programma il costo dei servizi di Pay-TV e Pay per view.

[Lettore carte di credito]
È possibile collegare un lettore di carte di credito per l'inserimento automatico dei dati all’interno della scheda anagrafica del cliente.

[Lettore assegni]
Attraverso il collegamento con il lettore, la gestione dei buoni pasto diviene semplice, veloce e sicura. Il dispositivo consente, infatti, di riconoscere in automatico qualsiasi tipo di buono, risolvendo tutti i problemi di organizzazione e sicurezza legati al loro incasso.

[Registratori di cassa]
Per una gestione flessibile del punto cassa è disponibile il collegamento con le più moderne e diffuse stampanti fiscali.

[Pagamento elettronico] e [Sicurezza elettronica]
Attraverso tre diverse modalità operative (a debito, a credito o a riconoscimento) i software ericsoft consentono l'utilizzo di chip card e appositi strumenti dotati di tecnologia trasponder per le transazioni dei clienti e per la gestione dell'orario di lavoro degli operatori.
I dati vengono sincronizzati in tempo reale sulle tessere e sul database centrale.

[Visori esterni]
È possibile collegare al punto cassa un visore di cortesia.
Il cliente potrà così visualizzare i singoli movimenti eseguiti dall'operatore, quali l'addebito dei prodotti con i relativi prezzi, il totale del conto e l'eventuale resto.