A partire dal 19 marzo, inizieranno i nuovi webinar di Ericsoft, corsi online gratuiti dedicati ai clienti che utilizzano Hotel 3° e Miami 3°. Ci siamo concentrati sulle tematiche che consideriamo più importanti, per consentirti di sfruttare al meglio i nostri software con l’obiettivo di sempre: semplificare e rendere più efficiente la gestione della tua struttura.
 
Sperando che questi corsi possano esserti d’aiuto, ti presentiamo quelli in programma per le prossime settimane.

 

26 marzo

Inserimento rette (1° parte): creazione elementi retta, accessori, inserimento retta (a persona e a camera)

 

27 marzo

Inserimento rette (2° parte): definizione prezzi e calendario fasce di prezzo

 

28 marzo

Gestione strategie di vendita (1° parte): pianificazioni retta, pianificazioni tipologie, pianificazioni overbooking

 

29 marzo 

Gestione strategie di vendita (2° parte): depositi, penali, sopravvenienze, calendario sopravvenienze.

 

30 marzo 

Strategie dedicate: come creare convenzioni e promozioni personalizzate. Creare le nuove offerte segrete (necessario anche il modulo CRM)

 

3 aprile

Scheda prenotazione: inserimento prenotazione individuale e gruppo, anticipo posticipo partenza, inserimento addebiti, divisione tariffa, cambio camera, gestione clienti (icona menù)

 

4 aprile 

Check-in e schedine: arrivi, check-in singolo e multiplo, inserimento schedine, esportazione PS e Istat, clienti in casa

 

5 aprile 

Acconti e caparre: inserimento acconto a prenotazione e ad anagrafica, inserimento caparra a prenotazione e ad anagrafica, spostamento

 

6 aprile 

Preventivo e conferma prenotazione (necessario modulo CRM): inserimento e invio preventivo, conversione preventivo, invio conferma prenotazione

 

9 aprile 

Share: creazione share (nuovo ospite all'interno di una prenotazione esistente), divisione di una scheda di prenotazione, conto share

 

10 aprile 

Emissione conto e check-out: emissione conto scheda singola e scheda gruppo con e senza intermediari, check-out scheda cliente

 

11 aprile 

Modalità di emissione: gestione conto half credit stampa diretta e conto in pacheggio, full credit stampa diretta e conto in parcheggio

 

12 aprile 

Gestione documenti: emissione documenti immediati, ricerca, ripristino (gestione numerazione e data), nota di credito (parziale e totale), restituire un acconto

 

13 aprile 

Circolari e ricorrenze (necessario modulo CRM): creazione e personalizzazione circolari, gestione invio e creazione ricorrenze

 

16 aprile 

Housekeeping: controllo pulizia camera, gestione stato camera tramite app, addebito extra frigo bar tramite app, report preparazione per governanti

Come fare per iscriversi
Sul tuo pannello di controllo online: https://portal.ericsoft.com
vai sul Menù “Aiuto” – “Corsi e scegli il webinar che più ti interessa!
Il giorno del corso ti invieremo un link sulla tua email, per poter ascoltare e seguire il webinar comodamente dal tuo pc, i corsi dureranno all'incirca un'ora ed inizieranno tutti alle ore 15.00.

 

 

Se non puoi partecipare ai webinar e/o vuoi richiedere un corso personalizzato, come e quando vuoi tu, contatta il nostro customer care.

Perché scegliere ericsoft?

Dal 1995 creiamo soluzioni tecnologiche complete e altamente specializzate per il settore dell’ospitalità.

 

Avendo un focus esclusivo su un singolo settore, i nostri investimenti sono da sempre interamente dedicati allo sviluppo di software e applicazioni innovative per il management di hotel e ristoranti.

 

L’esperienza maturata negli anni, insieme a quella che ogni giorno acquisiamo stando a contatto con i professionisti dell’ospitalità, ci permette di conoscere da vicino i reali bisogni del settore e di sviluppare, sulla base dei nuovi trend del mercato e delle nuove regolamentazioni, soluzioni flessibili, scalabili e personalizzate in base alle esigenze di gestione di ogni azienda, dalle realtà indipendenti alle multiproprietà.

Lasciaci i tuoi contatti, il nostro team saprà consigliarti la soluzione più adatta alle tue necessità.

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